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Dienstleistungen Kundenmanagement Geschäftspartner
Geschäftspartnermanagement Wir kümmern uns um Ihre Partner auf Augenhöhe und leistungsstark
Geschäftspartner

Erfolgreiche Unternehmen arbeiten selten allein, sondern bewegen sich in einem vielschichtigen Verbund aus verschiedenen Ziel- und Interessensgruppen. Die effiziente Zusammenarbeit mit Kooperations- und Vertriebspartnern, Lieferanten, Kunden und vielen anderen Geschäftspartnern zählt zum unternehmerischen Berufsalltag.

Unsere Leistungen für Sie

Wir übernehmen für Sie unter anderem die strategische Weiterentwicklung und Gewährleistung des Kundenservice für Hausverwaltungen, Genossenschaften sowie Einspeiser und Netzkunden. Wir regeln das Beschwerdemanagement, übernehmen die Kommunikation mit den Kunden und analysieren statistisch die Beschwerdegründe. So ermitteln wir die Ursache und bieten Ihnen mögliche Lösungsvorschläge an, oder handeln in der von Ihnen vorgegebenen Art und Weise.

Wir übernehmen mit Erfolg die Rückgewinnungsprozesse für Kunden, die sich auch zeitweise anderweitig umschauen möchten. Darüber hinaus stellen wir die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben der Marktkommunikation zwischen allen Marktpartnern sowie die fristgerechte Einhaltung der Geltendmachung von Betroffenenrechte nach DSGVO sicher.

Ihre Vorteile mit uns als Partner Sind Ihre Kunden mal unzufrieden? Kein Problem, unser professionelles und lösungsorientiertes Beschwerdemanagement findet gemeinsam mit Ihren Kunden eine Lösung. Wir übernehmen den Kundenservice für Ihre Geschäftspartner – fristgerecht, auf Augenhöhe und leistungsstark. Wertschätzend und innovativ kümmern wir uns um Kundenrückgewinnung.
Außerdem bieten wir Ihnen zuverlässig Kundenkontakt Wir sind seit mehr als 25 Jahren als kompetenterService-Dienstleister am Markt etabliert. Durch unsere regionale Verankerung kennen wir die Menschen undUnternehmen in der Region besonders gut. Zuverlässigkeit ist eine unserer größten Tugenden –versprochen! Zum Kundenkontakt Wasser & Betriebskosten Bei modernen Energiemanagement in Form von Messung, Erfassung, Überwachung und Auswertung des Energieverbrauchs Ihrer Liegenschaften sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Wir sorgen für eine reibungslose Pflege des Katasterwesen und der Erstellung von Beitragsbescheiden. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung eines geeigneten Messkonzepts. Zum Wasser & Betriebskosten Buchhaltung Mit uns können Sie rechnen - wir sind akkurat und verbuchen jede Zahlung Bei uns können sie sich auf fundiertes Fachwissen, Effizienz und eine gute Organisation verlassen. Wir gewährleisten einen reibungslosen und effizienten Zahlungsverkehr. Zur Buchhaltung
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